Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 27. August 2026

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Origins Travel Group („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie urlauboman.de (die „Site“) besuchen, unsere Dienste nutzen, eine Reise bei uns anfragen oder buchen oder auf andere Weise bezüglich der Site mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Benutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle weiteren gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.

So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten sammeln wir?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Site interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten beschrieben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Reise- und Buchungsdaten, einschließlich Ihrer Reisewünsche, Ihres Reisezeitraums, Ihrer Mitreisenden sowie der Angaben, die für die Erstellung Ihres Reisevorschlags und die Organisation und Durchführung Ihrer Reise erforderlich sind.
Zahlungsdaten, einschließlich Ihrer Kontonummer, Zahlungsbestätigungen und Transaktionsdaten, soweit dies für die Abwicklung der Zahlungen für Ihre Reise erforderlich ist.
Informationen zum Kundensupport, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über unser Kontaktformular oder per E-Mail senden.

Für einige Funktionen der Dienste ist es möglicherweise erforderlich, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können bestimmen, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder nicht darauf zugreifen können.

Von uns erfasste Informationen über Ihre Nutzung

Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte technische Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“), etwa über die Serverlogdateien unseres Hosting-Anbieters (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) sowie über unsere cookielose Website-Statistik (siehe „Website-Statistiken (Umami)“ unten). Cookies, Pixel oder ähnliche Tracking-Technologien setzen wir dafür nicht ein.

Von Dritten erhaltene Informationen

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen erfassen, beispielsweise:

Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie etwa unser Hosting-Anbieter Netlify.
Unsere Zahlungsdienstleister bzw. Banken, die Zahlungsinformationen erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links Dritter.

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten

Bereitstellung unserer Leistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen: um Ihnen einen individuellen Reisevorschlag zu senden, Ihre Fragen zu beantworten, Ihre Buchung abzuwickeln, Ihre Zahlungen zu verarbeiten und die Durchführung Ihrer Reise mit unserem lokalen Partner sowie den Unterkünften und Transportanbietern Ihrer Reise zu organisieren. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Marketing. Wenn Sie Kunde bei uns sind oder uns dafür Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihnen per E-Mail Informationen über unsere Reisen und Angebote senden. Sie können sich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails abmelden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Reisen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung, soweit diese erforderlich ist. Wir zeigen Ihnen keine personalisierte Werbung auf Grundlage Ihres Website-Besuchs und geben Ihre Daten nicht an Werbeplattformen weiter.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen antworten zu können, Ihnen wirksame Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6, Abs. 1 (f) DSGVO.

Cookies

Unsere Website setzt keine Cookies ein, weder eigene noch von Dritten. Auch unsere Website-Statistik arbeitet ohne Cookies (siehe „Website-Statistiken (Umami)“ unten). Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie etwa unserem Hosting-Anbieter Netlify (Hosting der Website und Verarbeitung von Formulareingaben) sowie E-Mail- und IT-Diensten.
mit unserem lokalen Partner im Oman, Unterkünften, Transportanbietern und anderen Reisedienstleistern, soweit dies für die Organisation und Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist.
Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder uns anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte erteilen.
mit unseren Tochtergesellschaften oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für gezielte Werbung an Dritte weiter.

Hosting und Formulare (Netlify)

Unsere Website wird von Netlify gehostet. Wenn Sie die Website besuchen, verarbeitet Netlify als unser Auftragsverarbeiter technische Daten wie Ihre IP-Adresse in Serverlogdateien, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen. Auch die Daten, die Sie über unsere Formulare senden, werden über Netlify verarbeitet und uns per E-Mail zugestellt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify.

Website-Statistiken (Umami)

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, verwenden wir Umami, einen datenschutzfreundlichen Statistikdienst. Umami setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten: Besuchsdaten werden anonymisiert und ausschließlich aggregiert verarbeitet (z. B. Seitenaufrufe, verweisende Websites und ungefährer Standort auf Länderebene). Diese Daten lassen sich nicht auf Sie als Person zurückführen und werden weder an Dritte weitergegeben noch für Werbung genutzt.

Besuch Ihrer persönlichen Vorschlagsseite

Wenn Sie Ihre persönliche Reisevorschlag-Seite über den Link in unserer E-Mail öffnen, erfassen wir den Zeitpunkt und den Gerätetyp (Telefon, Tablet oder Computer) des Besuchs. Diese Daten sind Ihrem Vorschlag zugeordnet und dienen ausschließlich dazu, unsere Nachverfolgung darauf abzustimmen, zum Beispiel damit wir Sie nicht unnötig an einen bereits angesehenen Vorschlag erinnern. Wir setzen dafür keine Cookies ein und speichern keine IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Besuchsdaten bewahren wir höchstens 12 Monate auf und geben sie nicht an Dritte weiter.

Websites und Links Dritter.

Unsere Site enthält möglicherweise Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halb-öffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können möglicherweise auch von anderen Benutzern der Dienste und/oder Benutzern dieser Plattformen Dritter eingesehen werden, ohne dass hinsichtlich der Verwendung durch uns oder Dritte eine Einschränkung besteht. Die Einbeziehung solcher Links durch uns stellt automatisch keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, außer wie in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie liegt uns keine tatsächliche Kenntnis darüber vor, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihre Anfrage oder Buchung zu bearbeiten, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (etwa steuerlichen Aufbewahrungspflichten), Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Allerdings sind diese Rechte nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

Recht auf Zugang/Information: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir Ihre Daten nutzen und weitergeben.
Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Portabilität: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen die Übertragung dieser Daten an Dritte zu verlangen.
Verkauf, Weitergabe und gezielte Werbung: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für gezielte Werbung an Dritte weiter. Ein gesonderter Widerspruch ist dafür daher nicht erforderlich.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Recht auf Einspruch: Wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen. Dies können Sie durch eine direkte Antwort auf unsere Ablehnung tun.
Kommunikationseinstellungen verwalten: Wir senden Ihnen unter Umständen Werbe-E-Mails und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit ablehnen, indem Sie die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise noch immer E-Mails ohne Werbezweck, beispielsweise zu Ihrer Anfrage oder Buchung.

Sie können diese Rechte wie auf unserer Site angegeben ausüben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir zur Überprüfung Ihrer Identität Informationen von Ihnen erfassen, etwa Ihre E-Mail-Adresse, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, müssen wir von diesem den Nachweis erbringen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Zudem müssen wir unter Umständen Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht erfordert.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes übertragen, speichern und verarbeiten, in dem Sie leben. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Für die von Ihnen gebuchten Reisen übermitteln wir personenbezogene Daten an unseren lokalen Partner und andere Reisedienstleister im Oman, soweit dies für die Durchführung Ihrer Reise erforderlich ist. Diese Übermittlung ist für die Erfüllung des Reisevertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken in Länder außerhalb Europas übermitteln, verlassen wir uns dabei auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der jeweils zuständigen britischen Behörde, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, von dem festgestellt wurde, dass es ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben wollen, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@originstravelgroup.com oder kontaktieren Sie uns unter Barkasstraat 41, Amsterdam, 1086 VJ, NL.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.